酒店應(yīng)該是為人們提供舒適、安全、滿意的休閑娛樂環(huán)境。隨著酒店業(yè)的不斷發(fā)展,精業(yè)的程度已經(jīng)成為當(dāng)然的更加復(fù)雜,競爭日趨激烈。隨著逐漸告別了過去的酒店標(biāo)準(zhǔn)的客人:“熱水,空調(diào)和網(wǎng)絡(luò)”,越來越多的酒店被無限放大細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)都做得很好,因為一個廣受歡迎的酒店,當(dāng)然,也有一些因為一個小細(xì)節(jié),但酒店不能取得良好的經(jīng)營業(yè)績。
所以,對于濟(jì)南酒店裝修的細(xì)節(jié),我們應(yīng)該從酒店的源頭開始-設(shè)計和裝飾,今天我分享幾個設(shè)計裝飾容易被忽視,并會導(dǎo)致商業(yè)問題后的細(xì)節(jié)。
01.
隔音只做墻不做門
酒店最應(yīng)該滿足的基本條件就是提供安靜的居住空間,因此房間隔音是非常重要的。而很多酒店的設(shè)計和裝修的工作人員也將確實是一個很大的房間隔音上下的工作,按照外STC要求房和配有隔音墻之間的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以達(dá)到至少50個,許多酒店已經(jīng)確實達(dá)到了這個標(biāo)準(zhǔn)。但是,仍然會有很多客人反映隔音不好,嘈雜的房間在酒店業(yè)務(wù)等方面的問題,這時候就要看你的房間門未達(dá)到相應(yīng)的隔聲要求。
普通酒店很少使用實木門,所以隔音效果很一般,而且不僅隔音問題,對門的防火要求到耐火極限至少20分鐘,因此,酒店設(shè)計安裝過程中,最好選擇厚度在45mm以上的實木門,在選擇其他門時還必須做好隔音防火要求的相關(guān)工作。
02.
電視機(jī)“背對背”
酒店軼事曾經(jīng)有過這樣一個例子,他說,酒店客人投訴房間電視連拉電源線仍然存在的聲音,但有時電視不會突然發(fā)出聲音,甚至一度以為這是某種超自然的現(xiàn)象,但經(jīng)過查看后發(fā)現(xiàn),兩個房間的電視是背對連接的音頻數(shù)據(jù)線。
大家都知道,為了美觀,通常是電視機(jī)的電源線和插座隱藏在電視出口開口位于酒店后面往往達(dá)到5cm左右,如果兩個房間的出口開口只是不幸在同一位置,然后另一個房間里電視的聲音可以很容易地擴(kuò)散到室內(nèi),所以在設(shè)計和時間裝修一定要避免電視的關(guān)注“背對背”。
03.
雙人床間距不超過20厘米
許多酒店將選擇兩張床之間設(shè)置雙床頭柜,在家具擺放上是很合適的布局方式,但有些酒店并不是這樣設(shè)計。沒有床頭柜,在球場中間的兩張床將收縮的高概率是非常小的,所以客房服務(wù)員不方便工作,其次,容易造成衛(wèi)生死角,三兩張床太近,不利于客人休息,所以我們應(yīng)該盡量避免這種情況,在離開兩床之間20cm以上的距離。
04.
客房家具“尖角”林立
盡管經(jīng)常出現(xiàn)酒店安全問題,但仍有許多新開的酒店沒有長時間的記憶。房間電視柜、行李架、寫字臺等家具不能叫“銳角”,而應(yīng)該叫“銳角”。我之前在交易會上也和其他人談過這個話題,大家的共識是,“親子房”和“兒童房”應(yīng)該避免尖銳的角度,但其他房間呢?你不需要嗎?我們的客房難免會有不方便的客人,也難免會有醉酒的客人,輕則會被敲,重則難以想象,這些尖銳的角度無異于藏在客房里的“兇器”,酒店人怎么能忽視呢?
以上介紹了四點濟(jì)南酒店裝修中頻繁被顧客差評的問題,為了給顧客帶來更滿意、舒適的休閑環(huán)境,提前注意好著四個問題。